Reklame na telefonu mogu biti samo deo besplatne aplikacije, ali mogu biti i znak da je na uređaju instalirana neželjena aplikacija ili čak adware. Ako vam se stalno pojavljuju iskačući prozori, reklame preko celog ekrana ili obaveštenja koja niste tražili, vreme je da proverite odakle dolaze.
U ovom vodiču saznaćete kako ukloniti reklame sa telefona na bezbedan način, kako razlikovati normalne oglase od problema sa uređajem, kako isključiti obaveštenja iz pregledača, proveriti da li postoji malware na telefonu i sprečiti da se isti problem ponovo pojavi.
Šta uzrokuje pojavljivanje reklama na telefonu?
Pre nego što krenete sa uklanjanjem reklama, važno je da utvrdite njihov izvor.
Najčešći uzroci su:
- besplatne aplikacije koje prikazuju oglase;
- pop-up reklame iz internet pregledača;
- dozvoljena obaveštenja sa web sajtova;
- adware ili malware na telefonu;
- sumnjive aplikacije instalirane izvan zvanične prodavnice;
- sistemske preporuke proizvođača (kod pojedinih Android telefona).
Nisu sve reklame znak da je telefon zaražen. Mnoge besplatne aplikacije finansiraju se upravo prikazivanjem oglasa.
Kako ukloniti reklame sa telefona – prvo pronađite njihov izvor
Pre nego što bilo šta obrišete, odgovorite na sledeća pitanja:
| Gde se pojavljuju reklame? | Najverovatniji uzrok |
|---|---|
| Samo u jednoj aplikaciji | Normalni oglasi u aplikaciji |
| U Chrome ili drugom pregledaču | Web sajt ili dozvoljena obaveštenja |
| Na početnom ekranu | Adware ili sumnjiva aplikacija |
| Kada je telefon zaključan | Potencijalno neželjena aplikacija |
| Neprestano iskaču preko drugih aplikacija | Veoma verovatno adware |
Ako reklame iskaču čak i kada ne koristite nijednu aplikaciju, gotovo sigurno postoji problem koji treba rešiti.
Razlika između reklama u aplikacijama i reklama koje ukazuju na problem
Jedna od najvećih grešaka korisnika jeste što svaku reklamu smatra virusom.
Normalne reklame
Najčešće se pojavljuju:
- u besplatnim igrama;
- aplikacijama za uređivanje fotografija;
- alatima za čišćenje telefona;
- aplikacijama za vremensku prognozu.
Takve reklame prestaju kada zatvorite aplikaciju.
Reklame koje mogu ukazivati na problem
Obratite pažnju ako:
- reklame iskaču nasumično;
- otvaraju se nove kartice u pregledaču;
- telefon vas preusmerava na sumnjive sajtove;
- pojavljuju se poruke da telefon ima virus;
- Chrome ili drugi pregledač sam otvara stranice.
Ovakvo ponašanje može biti znak adware-a ili druge potencijalno neželjene aplikacije. Google preporučuje uklanjanje problematičnih aplikacija, uključivanje Play Protect zaštite i proveru dozvola aplikacija.
Kako isključiti reklame na Androidu korak po korak
Ako koristite Android, sledite ove korake.
1. Proverite poslednje instalirane aplikacije
Otvorite:
Podešavanja → Aplikacije
Sortirajte aplikacije po datumu instalacije.
Ako ste neposredno pre pojave reklama instalirali:
- baterijski optimizer,
- cleaner,
- launcher,
- besplatnu igricu,
- flashlight aplikaciju,
- QR scanner,
postoji mogućnost da je upravo ona uzrok problema.
2. Deinstalirajte sumnjive aplikacije
Uklonite aplikacije koje:
- ne prepoznajete;
- imaju malo preuzimanja;
- traže previše dozvola;
- imaju loše ocene.
Nakon deinstalacije restartujte telefon.
3. Proverite aplikacije koje mogu da prikazuju sadržaj preko drugih aplikacija
Na Androidu otvorite:
Podešavanja → Poseban pristup → Prikaz preko drugih aplikacija
Ako neka nepoznata aplikacija ima ovu dozvolu, isključite je.
4. Proverite administratorske dozvole
Otvorite:
Podešavanja → Bezbednost → Administratorske aplikacije
Ako nepoznata aplikacija ima administratorska prava, prvo ih uklonite, pa zatim deinstalirajte aplikaciju.
5. Uključite Google Play Protect
Google Play Protect automatski proverava instalirane aplikacije, uključujući i one preuzete van Google Play prodavnice.
Otvorite:
Google Play → Profil → Play Protect → Skeniraj
Ako pronađe potencijalno opasnu aplikaciju, preporučiće njeno uklanjanje.
Kako ukloniti reklame sa iPhone-a
Dobra vest je da je adware znatno ređi na iPhone uređajima.
Najčešći uzroci reklama su:
- Safari dozvole;
- web push obaveštenja;
- sumnjivi profili;
- aplikacije sa ugrađenim reklamama.
Koraci:
- Obrišite sumnjive aplikacije.
- Ažurirajte iOS.
- Očistite Safari istoriju.
- Isključite web obaveštenja.
- Proverite da li postoje instalirani Configuration Profiles.
Ako se problem pojavio odmah nakon instaliranja određene aplikacije, uklonite je i proverite da li su reklame nestale.
Kako proveriti koja aplikacija prikazuje reklame
Ako ne znate koja aplikacija izaziva problem:
- pogledajte poslednje instalirane aplikacije;
- proverite poslednje korišćene aplikacije;
- obratite pažnju koja aplikacija je bila otvorena neposredno pre pojave reklame;
- pokrenite telefon u Safe Mode (Android).
Google preporučuje upravo pokretanje uređaja u bezbednom režimu kako bi se lakše utvrdilo da li problem izaziva neka aplikacija treće strane.
Uklanjanje sumnjivih aplikacija
Posebno obratite pažnju na aplikacije koje:
- nemaju ikonicu;
- imaju čudno ime;
- traže pristup SMS porukama;
- žele pristup kontaktima bez razloga;
- zahtevaju dozvolu za prikaz preko drugih aplikacija.
Takve aplikacije često predstavljaju adware.
Provera dozvola aplikacija
Otvorite:
Podešavanja → Privatnost → Dozvole
Proverite koje aplikacije imaju pristup:
- kameri,
- mikrofonu,
- kontaktima,
- lokaciji,
- SMS porukama,
- obaveštenjima.
Ako neka aplikacija traži dozvole koje nisu neophodne za njen rad, razmislite da ih isključite ili uklonite aplikaciju.
Kako isključiti obaveštenja iz Chrome, Edge, Firefox i drugih pregledača
Veliki broj korisnika zapravo ne vidi reklame, već obaveštenja iz pregledača.
To se dešava kada slučajno kliknu na:
Allow, Dozvoli, Enable notifications ili Omogući.
Chrome
Otvorite:
Chrome → Podešavanja → Podešavanja sajta → Obaveštenja
Uklonite dozvole za sumnjive sajtove.
Edge
Otvorite:
Settings → Site permissions → Notifications
Obrišite neželjene sajtove.
Firefox
Otvorite:
Settings → Notifications
Uklonite dozvole.
Google preporučuje isključivanje dozvola za obaveštenja sa problematičnih sajtova ako dobijate neželjene reklame.
Brisanje kolačića i podataka pregledača
Ako reklame dolaze samo iz pregledača:
- otvorite podešavanja pregledača;
- obrišite kolačiće;
- obrišite keš;
- obrišite istoriju.
Ovim se uklanjaju mnogi podaci koji mogu izazivati neželjena preusmeravanja.
Kako proveriti da li telefon ima malware ili adware
Simptomi mogu biti:
- veoma spor rad;
- brzo pražnjenje baterije;
- povećana potrošnja interneta;
- nasumične reklame;
- automatsko otvaranje sajtova;
- instaliranje novih aplikacija bez vaše dozvole.
Ako primetite više ovih simptoma istovremeno, postoji mogućnost da je u pitanju malware ili adware.
Kako prepoznati lažna upozorenja da telefon ima virus
Jedna od najčešćih prevara izgleda ovako:
„Vaš telefon je zaražen sa 7 virusa!“
ili
„Kliknite odmah da očistite uređaj.“
U gotovo svim slučajevima radi se o lažnim reklamama.
Nikada:
- ne unosite broj kartice;
- ne instalirajte aplikaciju sa takvog oglasa;
- ne dozvoljavajte preuzimanje APK fajlova.
Zašto ne treba klikati na sumnjive reklame
Klik na sumnjivu reklamu može dovesti do:
- krađe podataka;
- instalacije malware-a;
- pretplate na neželjene usluge;
- phishing napada.
Ako se reklama sama otvori, jednostavno zatvorite karticu.
Da li su aplikacije za blokiranje reklama bezbedne?
Blokiranje reklama može biti korisno, ali nije svaka aplikacija za to pouzdana.
Koristite isključivo aplikacije:
- poznatih proizvođača;
- sa velikim brojem preuzimanja;
- dobrim ocenama;
- iz zvaničnih prodavnica.
Izbegavajte aplikacije koje traže veliki broj dozvola bez opravdanog razloga.
Kako bezbedno preuzimati aplikacije
Da biste izbegli buduće probleme:
- koristite Google Play ili App Store;
- čitajte recenzije;
- proverite broj preuzimanja;
- izbegavajte APK fajlove sa nepoznatih sajtova;
- redovno ažurirajte sistem.
Kako zaštititi privatnost i podatke
Pored uklanjanja reklama:
- koristite jake lozinke;
- uključite dvofaktorsku autentifikaciju;
- redovno ažurirajte telefon;
- proveravajte dozvole aplikacija;
- ne delite nepotrebno svoju lokaciju.
Kako sprečiti da se reklame ponovo pojavljuju
Najbolja zaštita je prevencija.
Preporučuje se da:
- ne instalirate aplikacije iz neproverenih izvora;
- redovno koristite Google Play Protect;
- ažurirate Android ili iOS;
- brišete aplikacije koje više ne koristite;
- ne dozvoljavate obaveštenja nepoznatim sajtovima.
Najčešće greške koje korisnici prave
Najčešće greške uključuju:
- instaliranje „cleaner“ aplikacija sa sumnjivih sajtova;
- kliktanje na poruke da telefon ima virus;
- davanje svih dozvola aplikacijama;
- ignorisanje sistemskih ažuriranja;
- preuzimanje piratskih APK fajlova.
Kada je potrebno vratiti telefon na fabrička podešavanja
Reset na fabrička podešavanja treba da bude poslednje rešenje.
Pre toga:
- napravite rezervnu kopiju podataka;
- pokušajte da uklonite problematične aplikacije;
- pokrenite Play Protect;
- proverite dozvole.
Fabrički reset može biti opravdan ako:
- reklame se i dalje pojavljuju;
- telefon je ozbiljno usporio;
- ne možete da uklonite malware;
- uređaj se sam restartuje ili instalira aplikacije.
Problemi sa aplikacijama mogu uticati i na njihov rad
Ako ste primetili da pojedine aplikacije ne rade kako treba nakon pojave reklama, moguće je da problem nije samo u samoj aplikaciji već i u podešavanjima telefona ili neželjenom softveru. U tom slučaju može vam pomoći i naš vodič Zašto mi ne radi YouTube na telefonu?, u kojem su objašnjeni najčešći uzroci problema sa aplikacijama i načini njihovog rešavanja.
Kako ukloniti reklame sa telefona bezbedno i trajno
Ako se pitate kako ukloniti reklame sa telefona, najvažnije je da prvo utvrdite njihov izvor. Reklame koje prikazuje jedna besplatna aplikacija uglavnom nisu razlog za brigu, dok nasumični pop-up prozori, lažna upozorenja o virusima i oglasi koji se pojavljuju preko drugih aplikacija mogu ukazivati na adware ili drugu neželjenu aplikaciju.
Redovno proveravajte dozvole aplikacija, koristite Google Play Protect, preuzimajte aplikacije samo iz zvaničnih prodavnica i ne klikćite na sumnjive reklame. Na taj način ćete značajno smanjiti rizik od malware-a, zaštititi svoje podatke i obezbediti da vaš Android ili iPhone radi stabilno i bez neželjenih reklama.
FAQ – Najčešća pitanja
1. Zašto mi se stalno pojavljuju reklame na telefonu?
Najčešći razlog su besplatne aplikacije, dozvoljena obaveštenja iz pregledača ili instalirana neželjena aplikacija (adware).
2. Kako isključiti reklame na Androidu?
Proverite poslednje instalirane aplikacije, uklonite sumnjive programe, uključite Google Play Protect i isključite obaveštenja iz pregledača.
3. Kako ukloniti reklame sa iPhone-a?
Obrišite problematične aplikacije, očistite Safari podatke, uklonite neželjena web obaveštenja i redovno ažurirajte iOS.
4. Da li reklame znače da telefon ima virus?
Ne uvek. Reklame u besplatnim aplikacijama su normalne, ali nasumične reklame preko celog ekrana mogu ukazivati na adware ili malware.
5. Šta je adware?
Adware je vrsta neželjenog softvera koji prikazuje reklame, preusmerava korisnika na određene sajtove ili prikuplja podatke radi oglašavanja.
6. Da li su aplikacije za blokiranje reklama bezbedne?
Mogu biti, ali ih preuzimajte isključivo iz zvaničnih prodavnica i birajte aplikacije renomiranih proizvođača.
7. Da li treba instalirati antivirus na telefon?
Većini korisnika Android uređaja dovoljan je Google Play Protect uz odgovorno korišćenje uređaja. Na iPhone-u je rizik od klasičnog malware-a znatno manji zbog načina na koji je iOS dizajniran.
8. Kada je fabrički reset jedino rešenje?
Kada reklame ne prestaju ni nakon uklanjanja sumnjivih aplikacija, telefon pokazuje ozbiljne probleme u radu ili postoji uporna infekcija koju nije moguće ukloniti drugim metodama.
